Hace unos días tuve la oportunidad de asistir al Segundo Encuentro Internacional de Rectores Universia, un evento en el que se reunieron más de 900 rectores a discutir los retos y la problemática que enfrentan las Universidades Iberoamericanas; uno de los temas interesantes fue la internacionalización de las instituciones de Educación Superior. ¿Cómo lograr que las Universidades Locales se internacionalicen?

La respuesta más importante y sencilla, por lo que comentaban, es la Movilidad académica, tanto de los docentes como de los estudiantes; sin embargo, para poder realizar un intercambio es necesario realizar una fuerte inversión de recursos con los que la Universidad rara vez cuenta. Es bajo este contexto cuando se le puede dar el mejor uso a las nuevas herramientas de Redes Sociales que han surgido gracias al desarrollo del Web 2.0. Es en ese contexto en el que Twitter, Facebook y demás servicios públicos y privados pueden ayudar a generar una Red de trabajo con bajos costos.

“Hoy en día las Redes Sociales, como el Twitter, son nuevas formas de comunicarse y las debemos usar en la #Educacion” Candita Gil

La ventaja de las herramientas como Facebook y Twitter es que nos permite generar verdaderas Redes Sociales con las que las personas y las organizaciones, en este caso las Universidades, pueden mejorar el flujo de comunicación permitiendo que la información este a disposición de todos los miembros de la comunidad universitaria iberoamericana.

Las ventajas que traen consigo las Redes Sociales e Internet (RDI) es que permiten un claro y rápido flujo e la información a través de diferentes medios como los blogs, los tweets, los videos y las fotografías; sin embargo, es el mismo flujo de comunicación el que ayuda a desinformar; es por eso que, las Universidades deben de buscar un mecanismo que les ayude a generar un espacio común del conocimiento basándose en diferentes reglas que las ayuden a no caer en el error de la desinformación, sin dejar a un lado los espacios públicos.

Al final, todas las Redes Sociales bien utilizadas pueden ayudar a que las Universidades se internacionalicen al permitirles conocer la vida de otros países y al permitir un mayor flujo de información, al igual que le dan a los estudiantes una gran herramienta para que conozcan otras cosmovisiones que los ayuden a construir un mejor conocimiento.

Si llevas algún tiempo en Facebook seguramente ya conoces y has usado la aplicación para Eventos; con ella puedes crear diferentes tipos de reuniones e invitar a tus amigos y hacer una invitación extensiva a todo aquel que lo desees. El invitar personas por este medio tiene varias ventajas y muchas otras desventajas; además, generar un evento por Facebook toma algo de tiempo y, por lo mismo, no sirve mucho para planear un evento espontáneo.

Personalmente, cuando queria organizar un evento pequeño, como una ida al cine o por Bubble Tea, no utilizaba esta aplicación, pues valía más la pena y tardaba menos mandando un SMS o un correo electrónico. Pero desde hoy puedo decir que empezaré a usar siempre la aplicación de Eventos para este tipo de reuniones, gracias a las mejoras que el equipo de Facebook realizó.

Ya se puede crear un evento desde el Home de esta red social con tan solo unos cuantos clics. Para hacerlo es necesario buscar el cuadro de texto que aparece justo abajo de los amigos sugeridos y la publicidad (y justo arriba de los cumpleaños) en la parte derecha de la pantalla; el recuadro debe decir: ¿Qué estás planificando?

En ese espacio debes escribir el nombre del evento o la causa por la que lo haces, por ejemplo “Bubble Tea con Amigos”.  En ese momento se desplegará un recuadro con en el que puedes incluir la fecha del evento y la hora, así como el lugar y crear una lista de invitados; si lo necesitas, puedes dar clic en Agregar Detalles donde podrás incluir información más amplia del evento, como dirección exacta, indicaciones extras y modificar la privacidad del mismo.

En cuanto termines, la invitación se mandará a los amigos que quieras invitar y listo. Has creado un evento en sólo unos segundos.

Hace no más de tres semanas me reuní con dos amigos para platicar un proyecto que teníamos en mente y que, en lo personal, nunca creí que fuera a volverse realidad. Teníamos pensado crear un portal sobre Futbol Americano, queríamos crear un espacio en el que se subieran noticias, comentarios e información en torno a este interesante deporte. Platicamos por algunas horas, llegamos a algunas conclusiones. Nos emocionamos.

Al día siguiente empezamos a trabajar un poco en la infraestructura y en los contenidos. El lunes siguiente subimos el portal; al principio no le dimos difusión, y a la fecha seguimos sin darle mucha, aun así empezamos a tener un poco de visitas. Hoy, diez días después, puedo decir que estoy emocionado con el avance de Línea De Golpeo. En los últimos días hemos logrado conseguir un buen número de visitas diarias, muchos comentarios en el Twitter (@LineaDeGolpeo) y varios fans en Facebook, muchos más de los que esperaba.

En la página tenemos pensado subir una sección que podría describir como Futbol Americano para Dummies, información del Salón de la Fama y de los jugadores más importantes en la historia y en el presente de la NFL, comentarios de los partidos y noticias, entre muchas otras cosas.La siguiente semana, que empieza el Mock Draft y para conmemorarlo decidimos regalar un Madden 11 para cualquier consola; además, se realizará una interesante cobertura especial sobre el evento.

Los invito a conocer www.LineaDeGolpeo.com, a participar en el concurso y ver la covertura del Mock Draft. Espero les guste.

Google Analytics es realmente una excelente herramienta para medir el tráfico de un sitio web y comprender la forma en la que se comporta el usuario dentro y fuera de nuestra página web. Probablemente una de las mediciones más interesantes de las que ofrece esta aplicación son las Fuentes de Tráfico. Con ellas podemos conocer la forma en la que los visitantes llegan a nuestro portal, ampliándonos el panorama de la posición de nuestro sitio respecto al tráfico directo, a los buscadores (en resultados pagados y orgánicos) y las demás páginas web. La interpretación de estos datos nos puede ayudar a entender qué tan posicionado está nuestro sitio en las tres principales fuentes de tráfico.

El problema al que nos encontramos al momento de hacer estos análisis son las Redes Sociales. Es claro que las RSI (Redes Sociales en Internet) nos pueden ayudar a generar tráfico y lealtad; sin embargo, estas aplicaciones nos pueden generar mucha confusión al momento de analizar los datos que nos arroja Google. Las dos principales preguntas que surgen son:

• ¿Entra la gente porque yo pongo la dirección o porque ellos están recomendando mi sitio?
• ¿Y si los usuarios entran a mi página desde aplicaciones para Twitter cómo se refleja en mi reporte?

Google Analytics, por si solo, no nos puede ayudar a responder estas dos preguntas, ya que sólo nos puede decir cuántas personas entraron a nuestra página desde alguna RSI que cuente con un portal web y de ciertas aplicaciones que permiten le permiten el análisis. En otras palabras, los datos que nos ofrece pueden ser un poco inexactos y confusos.

Buscando evitar este problema, Google lanzó, hace ya un tiempo, un sencillo sistema que nos ayudará a responder a estas dos preguntas y a muchas otras. Es un sistema que funciona “tageando” (agregando una etiqueta, por así decirlo) a los URL’s de nuestro sitio, antes de colocar el link en una Red Social. La etiqueta (tag) que se le agrega a la dirección le da a Google Analytics datos extras para que nos pueda separar las visitas orgánicas (que entraron por recomendación de alguien más), por así decirlo, de las que nosotros atrajimos con nuestras actualizaciones; además, le indica a la aplicación de medición de dónde viene el tráfico, en caso de que provenga de alguna aplicación.

Para crear la etiqueta es necesario entrar a http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=en&answer=55578 y llenar los datos que se piden: fuente, medio y nombre de la campaña (la página indica qué es cada cosa). Al terminar, el mismo sitio le agregará los datos al URL de nuestro sitio, esta nueva dirección se puede agregar a Newsletters y RSI’s. Una vez que se publicó el Tweet o el artículo en Facebook o se mandó el Newsletter (etc.), Google Analytics empezará a recabar la información.

Desde ese momento, al revisar las fuentes de tráfico en los reportes de Analytics, se mostrará la campaña separada de los demás links (ver el ejemplo).

En el ejemplo se ven cuatro fuentes diferentes de tráfico. La primera muestra las visitas que han llegado porque alguien más recomienda la página. La segunda es de una campaña llamada Twitter, mientras que la tercera de una campaña llamada socialmedia. La última se refiere a la gente que entró, por recomendación, vía internet para celular. Nota: Recomendación se refiere a que alguien puso el link para recomendar la página.

A fin de cuentas, este tag puede ser muy útil para revisar cómo es que se comporta una campaña o un esfuerzo en Newsletters, Redes Sociales y demástipo de esfuerzos.

Ojo: Lo que nos muestra Google Analytics en su reporte es el nombre de la campaña y el medio usado que le asignemos a nuestros links, por lo que es recomendable usar el mismo nombre por proyecto.

Desde antes de que se hablara de la nueva aplicación de Google, el día de ayer, todo mundo estaba esperando a saber lo que sería y cómo sería. Sabíamos que se llamaba Google Buzz y que sería una plataforma con la que la compañía buscaba ganar terreno en el ámbito social. Desde antes de que se supiera, con exactitud, de qué trataría la extensión de Gmail, la gente empezaba a emocionarse en Twitter; incluso me tocó leer varios tweets en los que se contaban los minutos que faltaban para que se liberara el Google Buzz.

Dio la hora indicada y se abrió el acceso a Buzz. Muchas personas pudieron entrar desde la hora cero y otras no lo pudimos hacer hasta el día siguiente; se iba incorporando poco a poco a las cuentas de mail. En cuanto pude revisé lo que era el Google Buzz; una interface bastante parecida a el News Feed de Facebook pero un poco más sencillo.

Puse mi primer Buzz y empecé a seguir a mis amigos. Poco a poco, la gente a la que sigo empezó a escribir cosas. Las respondí. Poco después me empezaron a llegar correos diciéndome que X y K habían respondido ese comentario. Llegó la invasión de correos provenientes del Google Buzz.

El Timeline se empezó a llenar y fue en ese momento cuando descubrí lo peor de la aplicación: la forma en la que presenta la información es bastante mala, ya que no pone los comentarios nuevos hasta arriba, los acomoda en donde se puso el inicial, dando como resultado una desorganización total del contenido y una pérdida de tiempo al momento de buscar lo nuevo. Además, el hecho de que te muestre los comentarios que han hecho las personas a un Buzz original hace que sea más difícil de seguir la información, aunque ayuda a fomentar y mejorar la conversación.

Personalmente, he pensado en varios usos muy prácticos para Google Buzz a nivel empresarial; ya que puede sustituir los mails masivos y se puede usar como un lugar para poner anuncios. A nivel personal (no profesional), creo que también podríamos darle varios usos a Buzz, siempre y cuando mejoren la interfase.

Por otro lado, creo que deberían de preparar un panel de preferencias de privacidad y de control de e-mail, para evitar que la gente se desespere entre tanto correo.

Día: Jueves 4 de junio
Hora: 18:15 hrs.
Lugar: Colonia Polanco, Distrito Federal, México.

El exceso de tráfico y el largo camino a casa me obliga a enclaustrarme por unas horas en un StarBucks para no perder el tiempo y esperar a que disminuya la cantidad de carros que circulan por las, muchas veces, mal planeadas calles de mi Ciudad al mismo tiempo.

Idealmente iba a ponerme a escribir la reseña de un Café al que fui dos días antes, pero mi pequeño cerebro se encuentra muy acelerado y no puedo concentrarme en eso; extrañamente entro a Facebook y encuentro algunos formularios para ver qué tanto conoces a tus amigos. Aun más extraño, me dedico a crear uno sobre mí. (Nota: entro a esta página, a lo mucho, tres minutos al día.)

Después de dos horas y una Java Mava Lala No se Qué Latte (Café con Galleta, Chocolate y Zarzamora, creación mía… o eso dicen cada que la pido) terminé el Quiz y lo mandé a toda mi lista de “So Called Friends”. Estoy seguro que la mayoría no la contestará y que nadie podría tener todo correcto, pero sí servirá para que me conozcan mejor. A continuación el Quiz con sus respuestas y un comentario. (Las respuestas correctas están en negritas)
Nota: La mayoría de estas respuestas se encuentran en el post 25 Random Things.

1- ¿Cuál  es mi primer nombre?
a)  José
b)  Rodrigo, y el segundo es Alberto
c)  Sólo tengo un nombre
d)  Gerardo
e)  Luis
**Muchas veces bromeo con que tengo dos nombres, pero no, sólo tengo uno.

2- ¿Por que inicie con MX-DF?
a)  No tenía nada que hacer
b)  Quería conocer mejor la Ciudad
c)  Quería entender la Blogosfera (Sí, soy medio geek)
d)  Para demostrarme que puedo hacer algo
e)  Todas las anteriores (y más)
**Si entran a MX-DF y le buscan, encontrarán la justificación del blog que es básicamente la respuesta C, pero también tenía yo otras motivaciones que abarcan las otras respuestas.

3-  Soy adicto a:
a)  Las computadoras
b)  El Internet, especialmente Facebook y Messenger
c)  Twitter
d)  Los monitores encendidos
e)  El Té verde de StarBucks
**Como se puede leer en 25 Random Things, me siento incomodo cuando una Televisión o monitor se encuentra apagada en el mismo espacio en el que estoy; aunque ya lo estoy superando.

4- Mi lugar favorito para descansar y trabajar:
a)  Caravanseraï, la Casa del Té
b)  StarBucks
c)  Sanborn’s de por mi casa
d)  Café, Picos de España
e)  La Sala de Lectura de la Sala de Arte Publico Siqueiros
**Cuando no esta llena de gente (es decir, mientras no sea viernes en la tarde-noche), Caravanseraï es una excelente opción para tomar té y relajarse en sus sillones o camastros, mientras escuchas música tranquila y platicas con tus amigos (o trabajas)… muy recomendable

5- Una de mis actividades favoritas, cuando tengo tiempo:
a)  Ver películas todo el día
b)  Estar en la computadora y ver TV todo el día
c)  Perderme por las Ciudad caminando con mi iPod
d)  Leer teoría…
e)  Jugar Sudoku y PacMan en Facebook
**Últimamente no he tenido mucho tiempo, pero cada que puedo  agarro mi mochila, la lleno con botellas de agua, una chamarra y algo de dinero y salgo a la Ciudad a caminarla, mientras escucho música, en busca de nuevo lugares. También me encanta ver películas, pero, al igual que la TV y las computadoras, no puedo gastar todo mi tiempo en ello.

6- Trato de ir a los Cines VIP en vez de los normales por:
a)  Son mucho mas cómodos
b)  Porque puedo…
c)  Porque odio a los pubertos en el Cine
d)  Me gustan las baguette de jamón serrano y ver pelis
e)  Todas las anteriores (y más)
**Sí… soy medio sangrón jeje…

7- Mi caricatura favorita
a)  Los Simpsons
b)  Don Gato
c)  Family Guy
d)  Padrinos Mágicos
e)  American Dad
**Creo que me identifico con los tres personajes principales, dependiendo de mi humor.

8- Por qué grupo de música he viajado 1 000km (aprox.)
a)  Los Fabulosos Cadillacs
b)  NOFX
c)  AC/DC
d)  Attaque 77
e)  Sex Pistols (o los que quedan)
**A NOFX los logré ver en un festival de música, aquí en el D.F., a AC/DC y los Sex Pistols nunca los he visto, a los Cadillacs ya los ví varias veces (y una de ellas fue en una colaboración con Fishbone, increíble), pero nunca había podido ver a Attaque 77, a pesar de que son de mis grupos favoritos, por eso, en cuando escuché que tocarían en el Coca-Cola Zero Fest de Monterrey compré mi boleto a MTY y esperé a que me regalaran unos tickets para el festival, también me tocó escuchar a otros grupos que me gustan muchos como los Cadillacs, Ximena Sariñana y Thivery Corporation… una experiencia increíble que volvería a repetir.

9- Que carreara empecé en la U.N.A.M., pero deje por tiempo?
a)  Psicología
b)  Sociología
c)  Política
d)  Letras
e)  Otra
**Aunque no lo crean estuve estudiando dos semestres en la abierta de la U.N.A.M. pero tuve que dejarlo, por tiempo indefinido, debido al trabajo (ya no tenía tiempo). Terminé 6 materias en total con un promedio decente. Lo mejor fue que, en los resultados del examen de admisión, pues fui el tercero mejor.

10- Donde hare/hago mi servicio social?
a)  Coca-Cola de México
b)  Museo Nacional de Antropología
c)  Sala de Arte Publico Siqueiros
d)  Hospital Infantil ARCA
e)  Casa de la Sal, para niños con VIH
**Mucha gente cree que mi servicio social lo hago en Coca-Cola de México, pero ahí hago mi servicio de becario; acabo de empezar mi servicio social en el Patronato del Museo de Antropología.

11- Por que estoy haciendo este cuestionario?
a)  Para probar que tanto me conocen
b)  No tenía nada que hacer
c)  Hay tráfico y no logro concentrarme en MX-DF
d)  Me encanta perder el tiempo en Facebook/Internet
e)  Estoy aburrido en el trabajo
**Odio estar atorado en el tráfico por horas; es por eso que, cuando siento que habrá mucho tránsito, suelo quedarme hasta las 9 o 10 de la noche en un Café o dónde esté, para evitar desperdiciar mi tiempo.

12- Cuando era más joven (entre los 14 y 18) yo solía
a)  Andar en Patineta
b)  Escalar en Roca
c)  Andar en Bici por la Colonia
d)  Usaba los Patines
e)  Todas las anteriores
**Creo que muchas de las personas que me conocieron desde hace 3 o 4 años (para aca) no se imaginarían que yo andaba haciendo eso, pero tenía mucho más tiempo libre.

13- Para mí el arte es arte porque…
a)  Es una expresión de lo más profundo del hombre
b)  Nos revela el mundo como es
c)  Es un constructo social, avalado por una institución de arte
d)  Lo mejor que puede pasar en la vida
e)  Es el reflejo de la belleza estética
**Creo que hoy en día hemos transformado, para bien o para mal, de arte en algo que acepta cualquier cosa como arte. Alguna vez me dijo un “artista” que sí tenías un concepto, no importaba si era un cuadro únicamente rojo, pero ya se considera arte un cuadro únicamente rojo sin concepto de por medio, al igual que sin una justificación. Al final, terminé inclinandome hacia lo que decía Nietzsche sobre el arte y la forma en la que una institución avala al arte, para que se le considere arte. (Mmmm… ¿gracias Fluxus?)

14-  Hago tantas actividades (blogs, freelance, Ibero 90.9, Coca-Cola, Escuela)..
a)  Porque no me aburro
b)  Porque me gustan los retos
c)  Porque creo que puedo
d)  Porque quiero Curriculum
e)  Todas las anteriores (y más)
**Aunque siempre tengo sueño, soy algo hiperactivo; además, me encantan los retos y, aunque no los pueda resolver, trato de hacerlo siempre… por otro lado, estoy por salir de la Universidad y creo que necesito poder demostrar experiencia en el ámbito laboral jeje…

15-  Por la moda, hubiera sido feliz viviendo en
a)  El Medioevo… amo las armaduras y el chainmail
b)  Los 80′s… colores brillantes y estética extraña
c)  Los 20′s y 30′s… trajes de rayas con sombreros
d)  Los 70′s… Punk… sexo, drogas y rock n roll
e)  Nada como el presente, en moda
**¿Qué mejor que los gangsters y sus elegantes trajes. Todos los que hayan visto mis fotos de perfil en Facebook o en este blog podrán ver que incluso tengo un traje azúl con rayas y un sombrero, así como zapatos tipo boston.

Mucha gente asegura que Twitter es una herramienta perfecta para generar campañas de comunicación y mercadotecnia digitales de manera muy sencilla y barata. Sin embargo, no podemos empezar a generar una estrategias antes de saber en dónde nos encontramos dentro del Tweetosfera.

Un primer acercamiento a nuestra posición en el mundo de este microblog es con el número de seguidores (followers) que tienes; entre más gente te siga, es mucho más fácil que tus mensajes lleguen a un buen número de destinatarios; además, generalmente, quiere decir que tus Tweets son interesantes y que estas generando mucha conversación. Sin embargo, debido a la alta cantidad de Spam y de usuarios inactivos, este método no te ubicará perfectamente en Twitter.

Un segundo paso que puedes hacer es usar Twitter Grader. Con esta herramienta podrás ubicarte, y ubicar a otros usuarios, dentro de una escala de los usuarios con mayor influencia en Twitter; el problema es que no siempre es correcto el rank (ya que a un usuario puede mostrarle un rank y a otro otro). Aun así es bueno para empezar a ver nivel de influencia y saber qué tan lejos puede llegar un mensaje tuyo o de otro ususario.

Rank global

Rank en México #38

Por último, una herramienta que te ayudará a terminar de ubicarte en la Tweetosfera es Twitalyzer. Únicamente debes de agregar tu nombre de usuario para que Twitalyzer te despliegue un recuadro con tu nivel de influencia, tu señal al ruido, tu generosidad y tu velocidad; además te muestra cuantos replys y retweets te han dado. Con estos datos, puedes terminar de ubicarte en la Tweetosfera y empezar a generar estrategias concretas de marketing y comunicación digital.

En un principio, cuando empecé a utilizar Twitter no le encontraba ningún sentido; además, se me hacía muy pesado tener abrir Firefox, entrar www.Twitter.com, revisar si alguien había escrito algo interesante o había noticias nuevas y escribir mi Tweet o darle @Reply al mensaje de alguien. También me di cuenta de que me perdía lo que decían muchas de las personas que me interesaban, ya que Twitter sólo puede mostrarme determinado número de Tweets al mismo tiempo.

Empecé a encontrarle algunos Usos a Twitter, por lo que empecé a adentrarme un poco más , pero seguía frustrándome con los problemas que ya mencioné. En ese tiempo, no se cómo (probablemente por algún comentario que puso alguien), me enteré de la existencia de TweetDeck,  un programa con el que podría leer los Tweets en tiempo real.

Decidí probar esta aplicación. La descargué y descubrí que, además de recibir en tiempo real los mensajes de las personas a las que sigo y de poder escribir lo que quiera de manera casi inmediata, sin necesidad de entrar a la página, es posible separar a las personas en grupos, para no perdernos los Tweets de las personas que más nos interesan. Es posible crear todos los grupos que quieras, para así administrarte mejor.

En mi caso, tengo cuatro grupos: Amigos, Noticias, Gente Interesante y All Friends (ahí se publican todos los Tweets de la gente a la que sigo).

Por si fuera poco, TweetDeck me permite dar ReTweet con tan sólo un clic y me muestra las palabras más usadas en Twitter, entre otras funciones. Esta es una herramienta muy útil para empezar a convivir en la Tweetosfera.

Nota: Desde el 16 de Marzo del 2009, TweetDeck lanzó una versión beta con la que, además, podrás ver las actualizaciones de Facebook.

Para descargar este programa entra a: www.TweetDeck.com

¿Te has puesto a pensar que es lo más desesperante de FaceBook?… Pues Julian Smith sí… En este video enmuera las 25 cosas que odia de esta red social; curiosamente, me identifico con muchas de ellas.